Condiciones de envío y entrega
Recibe & Paga trabaja con el siguiente método de envío:
1. Productos de envío internacional
1.1. Politica de Compra
Todos los productos disponibles en Recibe & Paga son enviados directamente desde nuestros proveedores extranjeros (Suiza, Estados Unidos y China) para fines correctamente informados en el momento de la compra, la entrega se realiza de 10 a 35 días después de la entrega (en los medios después de la publicación del producto) dependiendo de la ubicación, el producto será enviado dentro de 7 días después de que el pago se confirme en nuestro sistema.
Los pedidos realizados mediante recibos bancarios tardarán de 1 a 5 días en confirmarse el pago en nuestro sistema.
Garantizamos un código de seguimiento para que el cliente pueda seguir el progreso de la entrega de su pedido.
Atención: En determinados casos, este plazo de entrega podrá ampliarse por más de unos pocos días, debido a retrasos, retrasos, interrupciones, Pandemias, períodos de alta demanda, enviamos correo, en fin, situaciones en las que no controlamos productos que se pierden o se extravían durante el proceso de entrega. Todos los productos se publican con seguro contra pérdida y con seguimiento gratuito por Internet, la entrega de su producto está 100% garantizada.
1.2. Envío asegurado
"Si el producto se retrasa y no se entrega dentro de los 90 días hábiles posteriores a su envío, en esa fecha se reembolsará el 100% del importe pagado."
Atención: Es posible que recibas más de un paquete, ya que tus productos pueden provenir de diferentes proveedores. Así que si recibes primero un producto y luego otro, no te preocupes, esto es completamente normal.
1.3. Seguimiento de pedidos
Los productos serán enviados por Correos u otro transportista, siempre habrá un Código de Seguimiento que permitirá al cliente seguir el progreso de la entrega, Recibe & Paga se compromete a instruir al cliente sobre cómo realizar el seguimiento de los productos. El código de acceso de seguimiento se enviará a su correo electrónico tan pronto como esté disponible para Recibe & Paga
El código de seguimiento del pedido se comunica de 3 a 9 días hábiles después de que se confirma el pago.
El código de seguimiento puede tardar de 5 a 10 días hábiles en comenzar a enviarse. La información de envío aparecerá en la publicación. sitio web de la oficina de a partir de la fecha en que se ingresó el código.
2. Condiciones Generales (Atención)
2.1. Cuidado en la dirección de los pedidos
Recibe & Paga se encargará de que los productos sean enviados a la dirección solicitada por el cliente. Por ello, para que no haya obstáculos a la entrega de tu pedido, te pedimos que tengas cuidado al rellenar la dirección en la que deseas recibir tu pedido.
2.2. Destinatario ausente
Asegúrate de que habrá alguien en la dirección para recibir tus productos. Correos realiza tres intentos de entrega de los productos, si en alguno de los intentos no hay nadie en el domicilio para recibir el pedido, se llevará el paquete a la Oficina de Correos más cercana al domicilio, y, en este caso, Será necesario que el destinatario del paquete lo recoja en Correos, en el plazo de 7 días naturales. Si el destinatario del pedido no lo recoge, según la norma de Correos, el paquete será devuelto al remitente, siendo necesario el pago de una nueva tarifa de envío para reenviar el producto.
Todos los detalles relacionados con los intentos de entrega, así como la dirección de la oficina de correos donde el destinatario debe recoger su paquete en caso de ausencia en la dirección, quedan registrados en el seguimiento del pedido, que se puede seguir en el sitio web de Correos, utilizando el código de seguimiento proporcionado por la tienda.
2.3. Dirección Incorrecta o Incompleta
A Recibe & Paga no se hace responsable de la cumplimentación incorrecta o incompleta de la dirección de destino de los pedidos realizados en la tienda. Si se produce un direccionamiento incorrecto o incompleto, según las normas de Correios, el paquete será devuelto al remitente y no se realizarán más intentos de entrega a esa dirección.
En caso de entrega no se realiza debido a una discrepancia en la dirección proporcionada por el cliente, el cliente no tendrá derecho a reembolso.
2.4. Productos Gravados y Gravados
Si se cobra algún cargo de envío o impuesto, será responsabilidad de Recibe & Paga, tenga la seguridad, solo paga el valor descrito del producto en nuestro sitio web.
Al realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente se ajustará a las condiciones y estándares aquí determinados por Recibe & Paga.